FULL STACK ENGINEER (H/F)

Présentation de la société : Hello Pomelo est une société spécialisée dans le développement informatique et l’accompagnement digital des entreprises. Notre mission : donner un nouveau souffle à l’expertise métier de nos clients, en assurant la fiabilité, la performance et l’évolutivité de leurs applications web et mobiles. Grâce à nos équipes expertes, nous garantissons une capacité de production tech fluide et continue, pour que la tech ne soit jamais un frein à l’innovation mais bien un accélérateur de croissance. Chez Hello Pomelo, nous croyons en une approche pragmatique, humaine et durable du développement logiciel, en plaçant l’écoute, la réactivité et l’amélioration continue au cœur de notre collaboration avec nos clients. Poste et missions : Dans le cadre du développement de son équipe TMA, Hello Pomelo recherche un·e ingénieur·e Full Stack pour rejoindre le pôle technique. Vous serez au cœur des enjeux de support applicatif et de développements d’outils internes destinés à améliorer la performance, la fiabilité et la visibilité des clients sur leurs projets. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Développements d’outils internes Participation à l’évolution de notre plateforme client (dashboard de gestion de projet et monitoring unifié). Création de modules facilitant l’accès aux données clés (logs, métriques, alertes). Automatisation de tâches récurrentes pour les équipes support (ex. : relances d'alertes, diagnostics). Support technique et investigation Analyse et résolution d’anomalies applicatives remontées par nos clients ou détectées en interne. Utilisation d’outils de supervision comme Sentry, Grafana / Loki, Uptime Kuma. Accès aux environnements techniques via SSH, Docker, logs systèmes pour investiguer efficacement. Interaction avec différentes plateformes cloud : Azure, GCP, AWS, DigitalOcean. Collaboration inter-équipes Échanges réguliers avec les équipes de développement pour identifier les causes racines des bugs. Proposition de correctifs ou d'améliorations à intégrer dans les sprints. Amélioration continue Contribution à l’optimisation de nos process internes et bonnes pratiques TMA. Participation à la documentation technique et à la structuration des retours d’expérience. Opportunité de découvrir et contribuer à d’autres projets transverses selon vos intérêts (veille technologique, DevOps, UX monitoring…).