Description
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Organisation & Projet, vous interviendrez sur des projets structurants de transformation et d’optimisation :
• Réaliser des analyses et études thématiques afin d’évaluer les processus existants et identifier les axes d’amélioration
• Participer et animer des ateliers avec les directions métiers de la BCIMR et les équipes du Groupe (BRED SA, BRED IT)
• Analyser les écarts entre les pratiques locales et les standards du Groupe afin de proposer des solutions adaptées au contexte djiboutien
• Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, procédures et modes opératoires
• Participer à la préparation et à l’exécution des phases de test (rédaction des cahiers de test, accompagnement des métiers)
• Assurer un support fonctionnel aux utilisateurs (résolution des incidents, suivi des anomalies avec BRED IT)
• Suivre l’avancement des projets et remonter de manière proactive les points de blocage
• Formaliser les comptes rendus et assurer le suivi des décisions projets
• Promouvoir les bonnes pratiques en gestion de projet auprès des équipes