Description
A PROPOS DE KLANIK
Klanik est un cabinet de conseil et d’ingénierie spécialisé dans la transformation des systèmes d’information et des processus métiers, avec un fort positionnement sur les secteurs de la logistique, de la supply chain et du transport.
Dans le cadre de projets menés pour un client international du secteur logistique, Klanik accompagne le déploiement de solutions, de processus et de standards opérationnels sur de nouveaux périmètres géographiques, notamment en Australie.
Pour renforcer les équipes projet et sécuriser les phases clés de déploiement, nous recherchons un(e) V.I.E, basé(e) en Australie, intervenant en support des équipes locales et internationales.
Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.
Ce pari audacieux, né à Marseille, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays, des hubs stratégiques et des filiales innovantes.
KLANIK est une société de conseil en informatique et digital, structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.
Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support (finance, communication, recrutement, office management).
Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance – un collectif où chacun peut trouver sa place.
En témoignent nos filiales :
- Klanik Esport : club Esport & agence de gamification ;
- Korner : incubateur de startups tech ;
- Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi.
Aussi, l'Act’In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs d'enrichir leur expérience et de faire vivre leurs passions, au‑delà de leurs missions.
Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human‑Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.
KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.
OBJECTIFS DE LA MISSION
Pour renforcer les équipes projet et sécuriser les phases clés de déploiement, nous recherchons plusieurs V.I.E, basés en Australie, intervenant en support des équipes locales et internationales.
Le/la V.I.E interviendra en appui des équipes projet sur :
- les phases de déploiement opérationnel,
- les périodes de démarrage (go‑live),
- et les phases d’hypercare post‑déploiement.
La mission s’inscrit dans un cadre formateur, en environnement international, sans responsabilité managériale.
MISSIONS PRINCIPALES
Support projet & déploiement :
- Participer à la préparation et à l’exécution des phases de déploiement de solutions logistiques.
- Accompagner les équipes locales lors des démarrages opérationnels.
- Contribuer à la coordination entre les équipes terrain et les équipes projet (IT, process, outils).
Hypercare & stabilisation
Assurer un rôle de support post‑déploiement :
- suivi des incidents,
- identification des écarts de processus,
- remontée des irritants opérationnels.
Contribuer à la mise en place d’actions correctives et au retour à un fonctionnement stable.
Processus, outils & amélioration continue :
- Participer au suivi de l’application des processus définis dans le cadre du projet.
- Contribuer aux tests et ajustements des outils et systèmes déployés.
- Documenter les retours terrain et participer à l’amélioration continue des pratiques.
Accompagnement des équipes :
- Aider à la prise en main des processus et outils par les équipes locales.
- Contribuer à l’adaptation et à l’utilisation de supports de formation (guides, procédures, supports utilisateurs).
- Participer à des sessions de formation ou d’accompagnement terrain.
PROFIL RECHERCHE
Compétences techniques :
- Bonne compréhension des fondamentaux de la logistique et de la supply chain.
- Intérêt pour les projets de déploiement opérationnel.
- À l’aise avec les systèmes d’information métiers (WMS, TMS, outils logistiques ou solutions similaires).
- Capacité à analyser des situations terrain et à structurer des retours clairs.
Compétences comportementales :
- Bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes multiculturelles.
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit de synthèse.
- Orientation solutions et pragmatisme.
- Curiosité, capacité d’adaptation et goût pour le terrain.
Formation & expérience :
- Formation Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou université), spécialisation supply chain, logistique, transport, génie industriel ou SI.
- Première expérience (stage ou alternance) en logistique, projet ou environnement international appréciée.
- Éligibilité au dispositif V.I.E (Business France) indispensable.
Conditions :
- Statut : V.I.E – Volontariat International en Entreprise
- Localisation : Australie (après une période de formation en France)
- Langue de travail : Anglais courant requis